隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展與社會文化需求的日益提升,2023年公共文化服務(wù)領(lǐng)域呈現(xiàn)出一派蓬勃生機。這一年,各地堅持多維并舉、創(chuàng)新驅(qū)動,以數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)為抓手,不斷豐富公共文化產(chǎn)品供給,優(yōu)化服務(wù)體驗,推動公共文化服務(wù)邁上新臺階,為人民群眾帶來了更加精彩紛呈的文化生活。
一、政策引領(lǐng),多維布局夯實發(fā)展基礎(chǔ)
國家及地方層面持續(xù)出臺相關(guān)政策,為公共文化服務(wù)數(shù)字化、創(chuàng)意化轉(zhuǎn)型提供了堅實的制度保障。從《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》到各類專項扶持措施,政策導(dǎo)向明確鼓勵運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù),創(chuàng)新文化表達(dá)與傳播方式。各地積極響應(yīng),在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、平臺互聯(lián)互通、資源整合共享、人才隊伍建設(shè)等多個維度協(xié)同發(fā)力,構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效的現(xiàn)代公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播與應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、技術(shù)賦能,創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)模式變革
創(chuàng)新是發(fā)展的核心動力。2023年,公共文化服務(wù)機構(gòu)充分利用數(shù)字技術(shù),實現(xiàn)了服務(wù)模式的深刻變革:
- 智慧場館建設(shè)普及:圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館等紛紛引入智能導(dǎo)覽、VR/AR體驗、沉浸式展覽、數(shù)字孿生等技術(shù),打破了實體空間的限制,讓觀眾能夠隨時隨地、身臨其境地享受高質(zhì)量文化資源。
- 內(nèi)容創(chuàng)作形式多元:基于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化、地方特色文化等資源,創(chuàng)作出一大批數(shù)字展覽、線上講座、互動游戲、短視頻、數(shù)字藏品、動漫影視等新型文化產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅形式新穎,更注重互動性與參與感,吸引了年輕群體的廣泛關(guān)注。
- 服務(wù)平臺迭代升級:一體化、集成化的公共文化云平臺、小程序、APP等成為服務(wù)主陣地。它們整合了預(yù)約、導(dǎo)覽、觀賞、學(xué)習(xí)、互動、反饋等功能,實現(xiàn)了“一站式”服務(wù),用戶體驗顯著提升。大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用,使得服務(wù)供給更加精準(zhǔn)化、個性化,能夠更好地滿足不同群體的差異化需求。
三、數(shù)字創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),點亮百姓文化生活
數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容的應(yīng)用服務(wù),是連接優(yōu)質(zhì)資源與人民群眾的“最后一公里”,也是體現(xiàn)服務(wù)“精彩”之處的關(guān)鍵環(huán)節(jié):
- 全民藝術(shù)普及與美育教育:通過線上藝術(shù)課程、云端演出直播、數(shù)字工作坊等形式,將高雅藝術(shù)、非遺技藝送入千家萬戶,降低了藝術(shù)鑒賞與學(xué)習(xí)的門檻,有效促進(jìn)了全民藝術(shù)素養(yǎng)的提升。
- 地方文旅深度融合:結(jié)合地方歷史文化與旅游資源,開發(fā)數(shù)字文旅地圖、故事化線上導(dǎo)覽、AR實景打卡等應(yīng)用,讓游客在游覽中深度感知文化內(nèi)涵,提升了文旅體驗的品質(zhì)與趣味性,有力帶動了地方經(jīng)濟發(fā)展。
- 社群互動與共創(chuàng)共享:社交媒體、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為文化傳播與交流的重要場域。文化機構(gòu)通過發(fā)起線上話題討論、征集創(chuàng)意作品、舉辦網(wǎng)絡(luò)賽事等方式,鼓勵公眾參與內(nèi)容創(chuàng)作與傳播,形成了線上線下聯(lián)動、機構(gòu)與公眾共創(chuàng)的良好生態(tài),增強了文化服務(wù)的活力與粘性。
- 特殊群體服務(wù)優(yōu)化:針對老年人、殘障人士、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民等群體,開發(fā)適老化界面、提供無障礙數(shù)字資源、開展遠(yuǎn)程輔導(dǎo)與服務(wù),努力縮小“數(shù)字鴻溝”,體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的均等化與包容性。
四、挑戰(zhàn)與展望
盡管成績斐然,但當(dāng)前發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn),如部分地區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施不均衡、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)數(shù)字內(nèi)容持續(xù)性生產(chǎn)壓力、技術(shù)應(yīng)用與內(nèi)容深度結(jié)合有待加強、專業(yè)復(fù)合型人才短缺等。
公共文化服務(wù)應(yīng)繼續(xù)堅持“多維并舉、創(chuàng)新驅(qū)動”的路徑:一方面,需進(jìn)一步加強頂層設(shè)計,加大資源投入,促進(jìn)區(qū)域協(xié)同與城鄉(xiāng)均衡;另一方面,需深化科技與文化融合,鼓勵內(nèi)容、形式、業(yè)態(tài)、模式的持續(xù)創(chuàng)新,特別是要在人工智能生成內(nèi)容(AIGC)等前沿技術(shù)的應(yīng)用探索上積極布局。最終目標(biāo)是構(gòu)建一個更智能、更開放、更普惠、更精彩的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,讓數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)更好地滋養(yǎng)人民精神世界,增強文化自信,為文化強國建設(shè)注入強勁動力。
2023年的年終盤點顯示,在多維舉措的支撐與創(chuàng)新引擎的驅(qū)動下,公共文化服務(wù)正借助數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),以前所未有的廣度、深度和親和力,綻放出更加奪目的光彩,譜寫著新時代文化惠民的新篇章。